Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun janda4d

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengikat antara anda sebagai pemegang akaun dan janda4d di wilayah yang disokong. Sebelum membuka akaun di janda4d.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMerangkumi hak dan obligasi penggunaDigunapakai bersama Dasar Privasi

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jangkauan terma ini di wilayah yang disokong

janda4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat janda4d terpakai kepada semua aktiviti akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa akses kepada platform ini adalah sah di bawah undang-undang wilayah anda. janda4d berhak mengubah suai, menambah atau

1
menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diterbitkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan. Penggunaan akaun anda selepas tarikh perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda hendaklah menghentikan penggunaan dan
2
menutup akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang sebarang peruntukan terma

Jika ada bahagian terma dan syarat ini yang tidak jelas atau anda memerlukan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan sokongan janda4d sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di janda4d.bid untuk mendapat jawapan pantas berkenaan sebarang klausa dalam terma dan syarat kami, tersedia sepanjang masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau perubahan dasar ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Sertai saluran Telegram janda4d untuk pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemaskini, atau hubungi ejen kami terus melalui mesej peribadi.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana kami uruskan akaun dan data anda

janda4d mengamalkan prosedur keselamatan akaun yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan rekod transaksi anda, termasuk semua aktiviti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

janda4d menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk menyimpan pilihan bahasa serta rantau. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang ditetapkan oleh anda dan pengesahan dua langkah pilihan. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk mengemas kini maklumat akaun seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi sokongan sembang langsung kami dengan dokumen pengesahan yang sesuai supaya perubahan boleh diproses dengan selamat.

Laporan Aduan Terma

Sekiranya anda berpendapat bahawa mana-mana terma dilaksanakan secara tidak betul terhadap akaun anda, kemukakan aduan rasmi melalui e-mel dan kami akan menyiasat dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

Bahagian ini menjelaskan persoalan biasa yang timbul berkenaan terma dan syarat janda4d. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Ya. Membuka akaun di janda4d.bid bermakna anda telah membaca dan bersetuju dengan kesemua terma dan syarat yang termaktub dalam dokumen ini, termasuk semua kemas kini yang akan datang.

Setiap perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Kami juga menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau saluran Telegram janda4d supaya anda tidak terlepas sebarang kemas kini penting.

Anda berhak mengakses rekod transaksi anda, meminta penjelasan tentang sebarang keputusan akaun, mengemukakan aduan, dan menutup akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

janda4d berhak menangguhkan atau menutup akaun jika terdapat penipuan, penyalahgunaan promosi, maklumat palsu, atau pelanggaran mana-mana peruntukan terma ini, tertakluk kepada siasatan dalaman yang adil.

Ya. Semua kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini bersama-sama dengan dasar masing-masing penyedia pembayaran tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun dan butiran pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma dan syarat ini terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform janda4d. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan pematuhan undang-undang di lokasi anda.

Terma dan Syarat Akaun janda4d

Tanya kami tentang sebarang peruntukan terma

Bagaimana kami uruskan akaun dan data anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Akaun

Laporan Aduan Terma

Soalan yang kerap ditanya tentang terma ini

01 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma ini sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

04 Bolehkah janda4d menangguhkan akaun saya dan dalam keadaan apa?

05 Adakah terma ini terpakai kepada deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang janda4d simpan?

07 Di mana terma ini berkuat kuasa dari segi bidang kuasa undang-undang?

Halaman Berkaitan